Kalite Politikamız

Kalite Politikamız

Kalite Politikamız

BİSMER (Bursa İşçi Sağlığı Merkezi), 1996 yılında 3 Uzman Doktorun girişimiyle kurulmuş, koruyucu hekimlik alanında uzmanlaşmış bir kuruluştur. 23 yıllık deneyimi boyunca, işçi sağlığıyla ilgili tetkiklere odaklanarak, kalitesinden ödün vermeden birçok marka firmayı portföyüne dahil etmiştir.

1 Ocak 2004'te yeni yönetim kuruluyla birlikte, daha geniş vizyon ve ileri dönük projelerle BİSMER, profesyonel destek alarak kurumsallaşma yolunda adımlar atmıştır. İşçi sağlığı hizmetlerinde optimal derecede bilgi ve donanımı sunabilen, kalifiye bir ekiple Türkiye'de TC Sağlık Bakanlığı onaylı ilk mobil araç kurumuna sahiptir.

Kalite Politikamız Şu Temel İlkeler Üzerine Kuruludur:

Müşteri Memnuniyeti: İşçi sağlığını koruma misyonumuz doğrultusunda, müşterilerimizin beklentilerini aşmak için çaba gösteriyor, onların memnuniyetini en üst düzeye çıkarmayı hedefliyoruz.

Sürekli İyileştirme: 23 yıllık tecrübemizden aldığımız güçle, sürekli olarak hizmetlerimizi ve süreçlerimizi iyileştirmek için çalışıyor, sektördeki en son gelişmeleri takip ediyoruz.

Profesyonellik ve Kalite Standartları: Türkiye'de bir ilki gerçekleştirerek mobil araç kurumu kurmamız, işçi sağlığı standartlarında lider olduğumuzu gösterir. Her zaman en yüksek profesyonellik ve kalite standartlarına bağlı kalarak hizmet sunuyoruz.

Çalışan Katılımı: Kaliteli hizmetin temelinde, bilgili ve motive bir ekibin bulunması gerektiğine inanıyoruz. Çalışanlarımızı sürekli eğitim ve gelişim fırsatlarıyla destekliyor, onların katılımını teşvik ediyoruz.

Bu ilkelere bağlı kalarak, BİSMER olarak işçi sağlığı alanında öncü ve güvenilir bir kuruluş olmaya devam ediyoruz.

Kalite Politikamız Ugurlab Gorsel

“SAĞLIĞINIZ BİZİM İÇİN ÖNEMLİ”